Chez AdsBack, nos experts en acquisition digitale ont développé des stratégies avancées pour cibler les bonnes personnes - celles qui sont les plus susceptibles d'être intéressées par votre offre.
Qui sont ces personnes ? Celles qui ressemblent à vos clients actuels.
C'est exactement ce que permettent les audiences similaires (Lookalike) Facebook, un outil que notre équipe AdsBack maîtrise parfaitement pour nos clients.
Qu'est-ce qu'une audience similaire Facebook ?
Une audience similaire Facebook est une méthode pour atteindre des personnes qui ont des intérêts et des caractéristiques démographiques similaires à votre liste de clients existants. Cette liste peut inclure des visiteurs de site web, des abonnés aux réseaux sociaux, des abonnés à votre newsletter, des clients actuels, et plus encore.
Facebook dispose d'un algorithme puissant qui peut automatiquement trouver des utilisateurs ayant des caractéristiques comparables à vos clients et audiences engagées. Notre équipe AdsBack optimise ce processus en fournissant les données les plus pertinentes pour créer des audiences similaires ultra-performantes.
Quels sont les avantages des audiences similaires ?
Nos clients chez AdsBack se demandent souvent pourquoi cibler des personnes qui ont des points communs avec leur audience actuelle. La réponse est simple et les résultats sont probants :
En recherchant des utilisateurs Facebook qui ressemblent étroitement à vos clients ou abonnés engagés, vous augmentez considérablement vos chances de les convertir en fans de votre entreprise. Cette approche n'est pas seulement efficace pour cibler une nouvelle audience froide, mais elle signifie également que vous touchez des personnes plus susceptibles d'interagir avec votre annonce.
Un cas client AdsBack récent a démontré une augmentation de 127% du taux de conversion après avoir remplacé un ciblage démographique standard par une stratégie d'audiences similaires précisément calibrée.
Comment créer une audience similaire
La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement créer une audience similaire via Facebook Ads Manager sans même télécharger de liste de clients. Voici comment notre équipe AdsBack procède pour optimiser ces audiences :
Étape 1 : Créer une audience personnalisée Facebook
Pour créer une audience similaire, vous devez d'abord créer une audience personnalisée qui servira de base.
Dans votre gestionnaire de publicités Facebook, accédez à la section audience et cliquez sur "créer une audience". Vous pourrez alors créer une audience personnalisée à partir de différentes sources :
- Vos abonnés existants
- Les personnes qui ont interagi avec votre page Facebook
- Les personnes qui ont regardé une vidéo
- Les visiteurs de votre site web
- Vos clients actuels
- Les personnes ayant visité une page spécifique de votre site
Chez AdsBack, nous recommandons d'utiliser des sources d'audiences qualifiées plutôt que des audiences larges. Notre expérience montre qu'une audience personnalisée basée sur des conversions réelles génère des audiences similaires bien plus performantes que celles basées sur de simples visites de site.
Étape 2 : Créer l'audience similaire
Pour créer une audience similaire, votre audience personnalisée doit contenir au moins 100 utilisateurs. Chez AdsBack, nous visons idéalement entre 1 000 et 5 000 utilisateurs pour obtenir les meilleurs résultats.
Dans votre gestionnaire de publicités Facebook, accédez à "audience", sélectionnez l'audience personnalisée que vous préférez, puis cliquez sur "actions" pour faire apparaître le menu déroulant et sélectionnez "créer une audience similaire".
Ensuite, sélectionnez l'emplacement géographique que vous souhaitez cibler pour votre annonce.
Étape 3 : Sélectionner la taille de l'audience
Facebook vous permet de choisir entre 0% et 10% pour la taille de votre audience. Une audience de 1% correspond le plus étroitement à votre audience personnalisée. Plus la taille augmente, moins votre audience peut correspondre à votre audience personnalisée (mais vous pourrez atteindre plus de personnes).
Stratégie exclusive AdsBack : Nos tests ont démontré que les audiences similaires de 1% à 3% offrent généralement le meilleur équilibre entre similitude et volume. Pour l'un de nos clients e-commerce, l'audience similaire de 2% a surpassé toutes les autres avec un ROAS 43% plus élevé que les audiences traditionnelles.
Audience similaire basée sur la valeur
Cette version améliorée de l'audience similaire cible des personnes semblables à vos clients les plus précieux. Pour ce faire, vous devez révéler à Facebook la valeur vie client (CLV) de vos acheteurs.
Chez AdsBack, nous avons développé une méthodologie propriétaire pour calculer et importer ces données CLV dans Facebook, même pour les clients qui n'utilisent pas de logiciel spécifique de suivi de la valeur vie client.
En indiquant à Facebook la valeur de vos clients, la plateforme peut cibler des utilisateurs qui partagent des habitudes d'achat et des caractéristiques similaires avec vos clients les plus précieux. Par conséquent, votre ciblage publicitaire atteint des personnes situées plus bas dans l'entonnoir de conversion, vous permettant de passer directement à la promotion de vos produits ou services, économisant ainsi temps et budget.
Comment créer une audience similaire basée sur la valeur
- Dans le gestionnaire de publicités Facebook, accédez à "audiences"
- Choisissez "créer une audience" et téléchargez un fichier client avec leurs données de valeur vie client
- Nommez votre audience et choisissez une valeur correspondant à la valeur vie client
- Enregistrez cette audience
- Dans la page "audience", sélectionnez "audience similaire"
- Choisissez l'audience avec la colonne de valeur que vous avez créée précédemment
- Sélectionnez votre emplacement et le pourcentage de taille d'audience
- Cliquez sur "créer audience"
Quand utiliser les audiences similaires Facebook
Les audiences similaires Facebook sont idéales lorsque vous disposez de bonnes données clients existantes. Chez AdsBack, nous recommandons d'établir d'abord une audience source de qualité avant de créer des audiences similaires.
Cas d'utilisation recommandés par AdsBack :
- Retargeting avancé : Particulièrement efficace pour cibler des segments de clients qui n'ont pas converti, comme les utilisateurs ayant abandonné leur panier au moment du paiement.
- Ciblage par intérêt produit : Créer des audiences similaires basées sur les visiteurs les plus engagés avec certains produits spécifiques sur votre site web.
- Expansion géographique : Si vous cherchez à vous développer sur de nouveaux marchés, les audiences similaires permettent de trouver des profils similaires à vos clients actuels dans ces nouvelles régions.

Ancien EDHEC et Growth Marketer dans l'âme, Sacha est spécialisé sur la stratégie d’acquisition des clients.



